تجهيز نظام تخطيط إدارة الموارد المؤسسية (ERP)

أنشئنا شركة قابضة صغيرة الحجم تستهدف إنشاء مشاريع صغيرة ومتوسطة، وتم العمل على تجهيز الجوانب القانونية وغيرها، ولكن من ناحية تقنية المعلومات ما زلنا بحاجة إلى نظام تخطيط إدارة الموارد المؤسسية (ERP) بحيث يمكننا الاعتماد الكلي عليه بتنظيم وتسهيل إجراءات عمل الشركة والمنشآت التابعة لها. على أن يتم ربطه لاحقاً بموقع إلكتروني واحد وتطبيق ذكي واحد للشركة والمنشآت التابعة لها.

المنشآت والمشاريع التابعة للشركة القابضة:

١. مصبغة:

- تم الافتتاح التشغيلي التجريبي.

- يتوفر مجموعة الأجهزة الخاصة بنقطة البيع (POS).

- فرع واحد حالياً، قابل للتوسع في المستقبل القريب.

- المبيعات تعتمد على خدمات هي طلبات المتعاملين في استلام وتسليم وغسيل وكي الملابس الخاصة بهم.

٢. تسويق عطور:

- لم يتم الافتتاح بعد.

- لم يتم تجهيز أي فرع بعد.

- جاري العمل على تجهيز عطور خاصة وحصرية للعلامة التجارية.

- المبيعات ستعتمد على بيع المنتجات (العطور) للمتعاملين.

٣. سوق إلكتروني:

- لم يتم الافتتاح بعد.

- لن يكون هناك أي فرع خاص بالسوق الإلكتروني، بل سيتكفل مكتب إدارة شؤونه.

- سيشمل أقسام خاصة بكل علامة تجارية مملوكة للشركة القابضة.

- سيشمل منصات للتجارة الإلكترونية (مثل: "طلبات")، وأقسام مخصصة لمجالات معينة.

- من المفترض بعض المنصات تكون قابلة ﻹضافة تجار من خارج الشركة، حيث ستكون الشركة وسيط بين التاجر والمتعاملين.

- من المفترض أن التجار الخارجيين سيقومون بإضافة خدماتهم ومنتجاتهم عبر المنصة المحددة.

- المبيعات ستعتمد على تسويق المنتجات والخدمات الموجودة في السوق الإلكتروني وبيعها للمتعاملين.

٤. شركة توصيل الطلبات:

- لم يتم الافتتاح بعد.

- المبيعات ستعتمد على توصيل المنتجات والخدمات والطلبات من السوق الإلكتروني للمتعاملين.

المتطلبات التقنية:

- نظام إدارة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) موحد للشركة القابضة والمنشآت التابعة لها.

- الربط مع موقع إلكتروني موحد للشركة القابضة والمنشآت التابعة لها، باللغتين العربية والإنجليزية، مربوط مع نظام إدارة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).

- الربط مع تطبيق ذكي موحد بنفس سمة الموقع الإلكتروني، للشركة القابضة والمنشآت التابعة لها، باللغتين العربية والإنجليزية، مربوط مع نظام إدارة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP).

وظائف نظام إدارة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) المطلوبة:

- إدارة الموارد البشرية وكافة المتعلقات بهم. (يشمل التوظيف، وشؤون الموظفين، والتدريب، وإدارة الأداء)

- إدارة المالية والمحاسبة.

- إدارة المبيعات ونقاط البيع والتسويق.

- إدارة خدمات المتعاملين والمحفظة الإلكترونية للمتعاملين.

- إدارة المخزون.

- إدارة العمليات. (يشمل المهام المسندة إلى كل موظف)

- إدارة الدعم اللوجستي. (يشمل إدارة توصيل الطلبات وإدارة المركبات وإدارة الفروع والمنشآت وغير ذلك)

- إدارة المشتريات.

- إدارة التواصل المؤسسي.

- إدارة تقنية المعلومات. (يشمل إدارة الصلاحيات والمجموعات، وإدارة الشركات وغير ذلك)

- إدارة الأبحاث والتطوير. (يشمل المشاريع، والأفكار والمقترحات، وغير ذلك)

خواص مطلوب توفيرها في المنظومة التقنية المذكورة أعلاه (نظام ERP):

- خاصية موحدة وملف موحد للمتعاملين للدخول للسوق الإلكتروني أو المحفظة الإلكترونية أو التطبيق أو الموقع، للشركة والمنشآت التابعة لها.

- برنامج موحد لتقدير ولاء المتعاملين للشركة والمنشآت التابعة لها.

- خاصية الدفع الإلكتروني. (بطاقة بنكية، تحويل بنكي)

- خاصية تقييم خدمة المتعاملين. (بشكل دوري أو عشوائي)

- خاصية استبيانات المتعاملين. (بشكل دوري أو عشوائي)

- خاصية العروض والحسومات. (بشكل دوري أو عشوائي)

- خاصية لوحة المعلومات التنفيذية والتقارير. (Executive Dashboard & Reports)

- إمكانية الإنشاء والتجهيز الذاتي التقني للفروع والشركات والمشاريع الجديدة التابعة للشركة القابضة.

___ يرجى العلم بأنه سيتم إضافة مشروع لاحقاً ﻹنشاء موقع إلكتروني موحد وتطبيق ذكي موحد، ليكون مربوط بشكل مباشر مع نظام ERP.

يرجى مشاركة التصور النهائي لهذا المشروع مع جدول التكاليف التقديرية، مع العلم بأن هذا المشروع قابل للتوسع لشركات أكثر ومجالات تجارية أكثر.

كل الشكر والتقدير.